O seu portal de conhecimento
Telefone (21) 3278-8069

Competências em Gestão

Coleção ZAGAZ

Paulo Yazigi Sabbag

Edição: 1ª
Número de Páginas: 400
Formato: 17 x 24 cm

Em estoque

R$79.00

ISBN: 978-85-508-0326-5 Categorias: , , Product ID: 3603

Descrição

As competências técnicas que nos levam a progredir na carreira perdem efetividade nas posições elevadas.

Em lugar dessas competências duras (hard skills), brilham as competências brandas (soft skills): liderança, presença, trabalho em equipes e competências sociais e emocionais. Essas competências formam estilos autênticos, são  difíceis de padronizar e de educar, consumindo muito tempo e reflexão para serem desenvolvidas. Paulo Sabbag recomenda algumas técnicas para desenvolver as  competências brandas mais requisitadas para posições de gestão e direção.

A presença executiva define o novo perfil de liderança. Formar e desenvolver equipes é outra competência exigida em ambientes onde a coesão e mútua coordenação ditam a atuação. A técnica e a arte de comunicar amparam as inteligências sociais, sem a qual nem equipes nem lideranças prosperam.

Quando a comunicação é falha, a presença e a influência falham. As técnicas e atitudes de negociação são discutidas. Quando falha a negociação, a gestão de conflitos impera. Quando falha a gestão de conflitos, podem eclodir crises.

Ganham relevância alguns papéis sempre esperados de gestores e diretores: ajuda (coaching), mentoria, tutoria e aconselhamento.
A comunicação ganha tal dominância na gestão, que passou a usar atributos que fizeram das narrativas a principal maneira de fazer e contar histórias: storytelling.

Este livro se destina a todos os que adotam protagonismo ao lidar com sua trajetória profissional, e que estão imbuídos da noção da aprendizagem pela vida toda, o que os leva a buscar habilidades e competências que complementem a sua atuação profissional.

Informação adicional

Peso 450 g
Dimensões 24 × 17 × 2 cm

Capítulo de Amostra

Download

Paulo Yazigi Sabbag

Paulo Yazigi Sabbag dedica-se há 30 anos a educar e prestar consultoria em gerenciamento de projetos. Dirige a Sabbag Consultoria desde 1993 (www.sabbag.info), a Zagaz Aprendizagem Digital (www.zagaz.work) desde 2016 e mantém o canal Zagaz no Youtube e no Instagram. É professor da Fundação Getulio Vargas em São Paulo desde 1988. É doutor em Administração pela FGV; é mestre e engenheiro civil pela Escola Politécnica da USP. Autor premiado, publicou Espirais do Conhecimento pela editora Saraiva em 2007 (finalista do Prêmio Jabuti 2008), Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo em duas edições pela Saraiva, e Resiliência: competência para enfrentar situações extraordinárias, em sua 10ª edição, pela Alta Books — vencedor do prêmio Jabuti 2013.