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Organização orientada para a estratégia

Como as empresas adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios

Robert S. Kaplan
David P. Norton

Edição: 1ª
Número de Páginas: 416
Formato: 16 x 23 cm

Em estoque

R$89.90

ISBN: 978-85-508-0602-0 Categorias: , Product ID: 3744

Descrição

Os criadores da ferramenta revolucionária de gerenciamento de desempenho chamada Balanced Scorecard introduzem uma nova abordagem que torna a estratégia um processo contínuo de propriedade não apenas da alta administração, mas de todos.
Em Organização Orientada para a Estratégia, Robert Kaplan e David Norton compartilham os resultados de dez anos de aprendizado e pesquisa em mais de 200 empresas que implementaram o Balanced Scorecard. Com base em mais de vinte estudos de caso detalhados – incluindo Mobil, CIGNA e AT & T Canada -, Kaplan e Norton ilustram como os adotantes do Balanced Scorecard levaram sua ferramenta inovadora para o próximo nível. Essas organizações usaram o scorecard para criar uma estrutura de gerenciamento de desempenho inteiramente nova que coloca a estratégia no centro dos principais processos e sistemas de gerenciamento.

Kaplan e Norton articulam os cinco princípios-chave necessários para construir organizações focadas em estratégia:
1) Traduzir a estratégia em termos operacionais;
2) Alinhar a organização à estratégia;
3) Tornar a estratégia do trabalho cotidiano de todos;
4) Tornar a estratégia um processo contínuo;
5) Mobilizar a mudança através de uma liderança forte e eficaz;

Os autores fornecem um relato detalhado de como uma variedade de organizações nos setores privado, público e sem fins lucrativos implantou esses princípios para alcançar melhorias de desempenho inovadoras e sustentáveis.

Informação adicional

Peso 500 g
Dimensões 23 × 16 × 2 cm

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Robert S. Kaplan

Robert S. Kaplan, é professor de prática de gestão na Harvard Business School e um dos presidentes da Draper Richards Kaplan Foundation, uma empresa de filantropia global. Ao longo de toda a sua carreira, Kaplan trabalhou extensivamente com organizações sem fins lucrativos e organizações comunitárias. É fundador e presidente do Comitê Consultivo do Harvard NeuroDiscovery Center, um dos presidentes do Project ALS (para tratamento de esclerose) e fundador e presidente da TEAK Fellowship. É também codiretor do Comitê Executivo do Escritório de Sustentabilidade da Universidade de Harvard, além de membro dos conselhos diretores da Harvard Medical School e da Harvard Management Company.Como professor de prática de gestão na Harvard Business School, Kaplan ministrou um grande número de cursos de liderança no programa MBA e também deu aula para diversos líderes experientes, nos programas de educação para executivos de Harvard. É também autor de muitos vários casos relacionados a liderança.

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